Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Marokkanische Küche, Mustermann GmbH (nachfolgend „Anbieter"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Speisen und Getränken, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Anbieter hinsichtlich der auf der Website des Anbieters dargestellten Waren abschließt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Marokkanische Küche, Mustermann GmbH, Musterstraße 123, 12345 Berlin.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop gibt der Anbieter ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons „Bestellung aufgeben" das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Anbieter für die Lieferung folgende Versandkosten:
- Liefergebühr: 3,50 € (bei Bestellungen unter 30,00 €)
- Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 30,00 €
- Mindestbestellwert: 15,00 €
Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an. Die Option der Selbstabholung wird Ihnen im Bestellablauf angeboten.
4. Lieferung und Abholung
Lieferung
Die Lieferung erfolgt im Umkreis von 5 km um unseren Standort. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 30-60 Minuten nach Bestelleingang. Wir bemühen uns, die angegebene Lieferzeit einzuhalten, können jedoch keine Garantie dafür übernehmen.
Bei Nichterreichbarkeit des Kunden unter der angegebenen Lieferadresse oder Telefonnummer behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und die Speisen anderweitig zu verwerten.
Abholung
Bei Wahl der Option „Selbstabholung" erfolgt keine Lieferung. Die bestellten Waren können nach Fertigstellung (in der Regel 20-40 Minuten) an folgender Adresse abgeholt werden:
Marokkanische Küche
Musterstraße 123
12345 Berlin
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.
5. Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Kreditkarte / Debitkarte (via Stripe)
- Barzahlung bei Lieferung oder Abholung
Bei Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte" erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte mit Vertragsschluss.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Barzahlung" ist die Zahlung bei Übergabe der Ware fällig.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware steht dem Kunden zunächst das Recht auf Nacherfüllung zu.
Reklamationen sind unverzüglich nach Erhalt der Ware telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen. Bei verderblichen Waren (Speisen) muss die Reklamation innerhalb von 2 Stunden nach Lieferung erfolgen.
Kontakt für Reklamationen:
Telefon: +49 30 123 456 789
E-Mail: info@marokkanische-kueche.de
8. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
- bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels
- bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, wenn dieser nicht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruht oder es sich um eine Haftung für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt.
9. Allergene und Zusatzstoffe
Informationen zu allergenen Zutaten und Zusatzstoffen finden Sie bei den jeweiligen Produkten oder können telefonisch erfragt werden.
Bei Allergien oder Unverträglichkeiten bitten wir Sie, uns dies vor der Bestellung mitzuteilen. Wir geben keine Garantie für eine vollständige Allergenvermeidung, da in unserer Küche verschiedene Lebensmittel verarbeitet werden.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: Dezember 2025